Με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων προστέθηκαν νέες υπηρεσίες στις ψηφιακές πλατφόρμες της Αρχής.
Νέες υπηρεσίες που αφορούν και το Τελωνείο Μέρτζανης, το Τελωνείο Μαυροματίου, καθώς και τη Διεύθυνση Αλκοόλης και Τροφίμων Χημική Υπηρεσία Ηπείρου και Δυτικής Μακεδονίας
Με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων προστέθηκαν νέες υπηρεσίες στις ψηφιακές πλατφόρμες της Αρχής.
Από τις 2 Νοεμβρίου, άλλα 25 Τελωνεία και 19 Υπηρεσίες του Χημείου εντάσσονται στις εφαρμογές «Τα Αιτήματά μου» και «Τα Ραντεβού μου», μέσω της ψηφιακής πύλης myAADE (myaade.gov.gr).
Μέσω της ψηφιακής εφαρμογής «Τα Αιτήματά μου» οι συναλλασσόμενοι ή οι εκπρόσωποί τους, αφού ταυτοποιηθούν με τη χρήση των κωδικών TAXISnet, μπορούν να υποβάλουν αίτημα με δομημένο τρόπο προς την αρμόδια Τελωνειακή Υπηρεσία ή την Υπηρεσία του Χημείου, να ενημερώνονται για τις διαθέσιμες διαδικασίες, να επισυνάπτουν τα απαιτούμενα κατά περίπτωση δικαιολογητικά και να παρακολουθούν την πορεία εξέλιξης του αιτήματος.
Μέσω της ψηφιακής εφαρμογής «Τα Ραντεβού μου», οι συναλλασσόμενοι και οι εκπρόσωποί τους έχουν τη δυνατότητα να προγραμματίζουν ραντεβού για τις υποθέσεις που τους αφορούν, με ηλεκτρονικό τρόπο, αλλά και να ενημερώνονται για κάθε αλλαγή (π.χ. ολοκλήρωση, ακύρωση ή επαναπρογραμματισμός ραντεβού), στο e-mail και στο κινητό τηλέφωνο που έχουν δηλώσει στην ενότητα «Μητρώο & Επικοινωνία» της ψηφιακής πύλης myAADE.
Μετά και την χθεσινή ένταξη των παραπάνω υπηρεσιών, οι εφαρμογές «Τα Αιτήματά μου» και «Τα Ραντεβού μου» υποδέχονται συνολικά 440 διαδικασίες, που εξυπηρετούνται από 187 υπηρεσίες της ΑΑΔΕ:
261 διαδικασίες, που εξυπηρετούνται από 98 ΔΟΥ και το ΚΕΒΕΙΣ Αττικής,
146 διαδικασίες, που εξυπηρετούνται από 69 Τελωνεία,
33 διαδικασίες, που εξυπηρετούνται από 19 Χημικές Υπηρεσίες.
Μεταξύ των 25 Τελωνείων και των 19 Υπηρεσιών του Χημείου, όπου ενεργοποιούνται οι διαδικτυακές εφαρμογές «Τα Αιτήματά μου» και «Τα Ραντεβού μου», βρίσκονται το Τελωνείο Μέρτζανης, το Τελωνείο Μαυροματίου και η Διεύθυνση Αλκοόλης και Τροφίμων Χημική Υπηρεσία Ηπείρου και Δυτικής Μακεδονίας.
